چرا همراه بانک سپه کار نمیکنه ؟
بسیاری از کاربران پس از اختلالات به‌وجودآمده در بانک سپه از خرداد 1404، اعلام کرده‌اند که همراه بانک سپه برای آن‌ها کار نمی‌کند.
به گزارش تیتر فوری به نقل از منابع رسمی، در این زمینه می‌توانید موارد زیر را برای رفع مشکل بررسی کنید:
۱. بررسی اطلاعیه‌های بانک سپه
ابتدا اخبار و اطلاعیه‌های معتبر بانک سپه را دنبال کنید تا از برطرف شدن یا ادامه‌دار بودن اختلالات مطلع شوید.
۲. به‌روز کردن نسخه همراه بانک
نسخه اپلیکیشن همراه بانک خود را از طریق سایت رسمی بانک سپه یا فروشگاه‌های معتبر به‌روز کنید؛ نسخه قدیمی ممکن است باعث اختلال در عملکرد شود.
۳. خاموش کردن فیلترشکن
برخی مواقع، روشن بودن VPN باعث اختلال در اتصال به سرورهای بانک میشود. حتما فیلترشکن خود را غیرفعال کنید.
۴. امتحان در ساعات کم‌ترافیک اینترنت
به دلیل هجوم کاربران در ساعات اوج استفاده، احتمال بروز مشکل در ورود یا کار کردن با برنامه بیشتر است. در ساعاتی که کاربران کمتری از اینترنت استفاده می‌کنند، دوباره امتحان کنید.
۵. تماس یا مراجعه به شعب بانک
در صورت ادامه مشکل، از نزدیک‌ترین شعبه بانک سپه یا از طریق تماس با پشتیبانی بانک درباره وضعیت اتصال و عملکرد برنامه اطلاعات کسب کنید.
نتیجه‌گیری
با توجه به گزارش‌های موجود، اختلالات اخیر در همراه بانک سپه ممکن است به‌دلیل مشکلات زیرساختی یا حجم بالای کاربران باشد. با بررسی موارد فوق، اغلب کاربران موفق به رفع مشکل خود شده‌اند. در صورت ادامه اختلال، بهترین راه ارتباط با پشتیبانی رسمی بانک است تا دلیل دقیق مشکل و زمان احتمالی رفع آن مشخص شود.
